360°沟通

立势、察人、明理三管齐下

战略是水源，执行是耕作，沟通就是连接战略和执行之间的管道系统。

360°沟通：

首要立势，完善管道连接，保证沟通顺畅；

二要察人，控制管道流通，解除沟通矛盾；

三要明理，确保管道清洁，防止沟通失真。

360°沟通以庖丁解牛式的体验，为您逐层揭开团队沟通的神秘面纱，帮助企业补益战略落地，

降低沟通成本，确保执行到位。

主题模型

360°沟通：解决办法

课程设置

组织收益

本课程从组织沟通的三大方面 沟通环境与文化、人

际沟通、事务沟通，全面提升学员360°沟通的意识：

● 立势：引导学员帮助组织建立一个健康、积极、有效

的沟通环境和文化，帮助学员理解沟通中主动性、责任感、

有效性、客观性、大局观的重要性，从而帮助组织提升战略

决策信息获得的全面性和客观性，降低沟通成本，提升沟通

有效性；

● 察人：

① 引导学员注重人际沟通，善于针对不同的人采用不同

的沟通方式，凡是以目标达成为目的，而别太计较别人的沟

通方式是否让自己舒服，甚至更进一步学会引导别人用更舒

适的沟通方式进行沟通；

② 建立对上、水平、对下沟通的不同理解，从而推动高

效沟通；

③ 学会沟通四步法，引导学员建立沟通策略意识，

从而降低沟通失败的几率和风险；

● 明理：引导学员养成事务沟通前四个清晰的沟通

理念，事务沟通后两个到位的沟通习惯，避免沟通时目

标说不清、方法道不明、责任不到位、结果不理想等情况的

出现，从而确保后期执行的方向不出现偏差，以增益组织效

能的提升和呈现。

课程对象：全员、中层

课程时间：2 天