管理者是组织生存、发展与壮大的核心力量，而作为一名管理者，除了需要具备基础的职业 素养和专业能力之外，更为重要的是需要具备适应职位要求的管理能力。在实际的管理工作中， 管理者往往会遇到“业务与管理、对上与对下、救火与防火、守成与创新”的两难处境，因此需 要他们为了更好的适应企业与自身的发展，做出“从关注做事到用人成事、从关注行为到管理关 系、从关注表面到系统思考、从关注过程到强调效果”的改变。
本课程从如何更好的实现管理者的角色改变，如何全面的认识管理的本质，如何提升管理者 的核心管理能力出发，从“识人、用人、激励人、计划、组织、领导、控制”七个方面提供具体 的管理思路、 方法和工具， 使你能够在管理工作中游刃有余，收放自如。
适用情景
● 团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知
> 对管理者的角色认识不清，依然沿用原有做业务的方式做管理；
> 对不同的下属采用同样的管理方式，难以充分发挥每个员工的价值。
● 团队管理者不愿意、不善于听取团队成员的意见
> 难以充分调动员工的积极性和投入度；
> 团队氛围沉闷，凝聚力不强。
● 团队管理者不能以身作则
> 管理者很辛苦，但绩效却不理想；
> 管理者无法认清自身存在的问题，内心矛盾。
● 管理层领导团队的技能和经验不足
> 管理者不能合理的制定计划，整合资源；
> 管理者不能合理的布置任务，传递目标。
● 团队管理者缺乏推动方法和意识
> 执行力不强；
> 缺乏创新意识。
课程模型
工具方法
● 识人能力：PDP 测评
● 计划能力：制定有弹性且可执行的计划，保证业务流程与人员培养的并重
● 执行能力：目标的聚焦与分解技术；激发下属自觉执行的工具；定期问责保证执行
● 激励能力：研判下属需求的有效对话技术
课程纲要
● 课程导入
基本目标：明确课程目标，认识管理者的角色转变
> 管理者面对的两难处境
> 管理者需要实现的四个改变
● 知人善任的识人能力
基本目标：通过测评与讲解，加强管理者识别自我管理特质，并学会如何运用弹性管理风格管理 不同类型的员工
> PDP 性格特质旋律测评
> PDP 性格特质解读
> PDP 性格特质面面观
> 团队协作差异化
● 洞察世事的计划与组织能力
基本目标：通过项目体验，提升管理者对目标的判断及计划与组织能力
> 项目体验
> 计划的四个作用
> 制定计划的七大步骤
> 充分利用信息
> 控制变化风险
● 结果导向的领导与控制能力
基本目标：通过项目体验，加强管理者带领团队对于完善工作流程、促成目标完成的能力，从而 提升管理者的领导和控制能力。
> 项目体验
> 目标的聚焦与分解
> 设立比分牌
> 定期问责
> 激发下属的积极性
● 因人而异的激励能力
基本目标：通过情景模拟，提升管理者建设团队、凝聚人心的方法和能力
> 情景模拟
> 激励菜单
> 激励员工的三原则
> 管理者的自我修炼
● 课程总结
> 管理者的发展
> 行为改变计划
学员感言
● “从“管人”与“理事”两个方面提升管理能力确实非常清晰，也很有道理，实践效果也很好。”
● “对我们这些新上任的经理来说非常实用，我们以前没有做过管理，以前业务做得好，没想 到管理却很复杂，刚上任时还的确不适应，没有经验，也没有好的方法，通过这个课程的学习 我已经有了基本的思路与方法，很兴奋。”
一、演绎形式
全程体验 + 总结分享 + 讲师讲授，分四个模块，每一模块的体验后，学员通过对活动中的盘点 与总结，反思得失成败，通过多次调整与改进的练习，切实提高管理能力。
二、授课对象
● 希望向复合型管理人才转型的专业人士
● 管理团队的新人
● 期望系统提升管理能力、全面、均衡发展的管理人员
三、授课人数
● 30-40 人
四、授课时长
● 2 天（14 学时）
